製品やサービスで溢れかえる現代では、以前よりも企業の「マーケティング」活動の重要性が高まっています。
そんなマーケティング活動を行うのがいわゆる「マーケター」ですが、
まだまだその業務の全貌はわかりづらく、適切にマーケティング活動の価値を理解・評価してもらえない場合も少なくありません。
なぜ企業のマーケターは評価されないのか？
マーケティング担当が評価されない理由は、様々な要因が考えられます。
企業の規模や業種、組織文化などによっても異なりますが、一般的に挙げられる理由としては以下のようなものが考えられます。
・短期的な成果が出しにくい
マーケティング活動は、その効果が現れるまでに時間がかかることが多く、短期的な売上目標との関連性が分かりづらいと評価されにくいことがあります。
・定量的な評価が難しい
マーケティング活動の効果を数値で正確に測ることが難しく、貢献度を客観的に示すことができない場合があります。
・他の部署との連携不足
営業部門や開発部門など、他の部署との連携がうまくいかず、それぞれの目標が異なるために、マーケティング活動の価値が理解されないことがあります。
・目に見えない成果が多い
ブランドイメージ向上や顧客ロイヤリティ向上など、目に見えない成果が多く、その価値を理解してもらうことが難しい場合があります。
・マーケティングの専門性が低い
企業によっては、マーケティングの専門性が低い社員が担当しており、効果的な施策を立案・実行できないことがあります。
・経営層からの理解不足
経営層がマーケティングの重要性を理解しておらず、十分な予算や人員が割り当てられないことがあります。
評価されるマーケティング担当になるために
評価されるマーケティング担当になるためには、以下の点に注意する必要があります。
・具体的な目標設定
数字で表せる具体的な目標を設定し、その達成に向けて努力することが重要です。
・データに基づいた分析
マーケティング活動の効果を数値で測定し、分析することで、改善点を見つけ、より効果的な施策を立案することができます。
・他の部署との連携強化
他の部署との連携を密にし、共通の目標に向かって協力することが大切です。
・経営層への報告
定期的に経営層にマーケティング活動の進捗状況や成果を報告し、理解を得る努力が必要です。
・専門性の向上
マーケティングに関する知識やスキルを常に学び、専門性を高めることが重要です。
評価されるマーケティング活動とは
評価されるマーケティング活動とは、以下の要素を満たしていると言えるでしょう。
・明確な目的
何のためにその活動を行うのか、目的が明確であること。
・ターゲットの明確化
誰に何を伝えたいのか、ターゲットが明確であること。
・効果測定
数字で効果が測れるように、KPIを設定していること。
・PDCAサイクル
計画、実行、評価、改善のPDCAサイクルを回していること。
・他の部署との連携
他の部署と連携し、シナジー効果を生み出していること。
どれだけ頑張っても価値を理解されない、、 そんな時は
マーケティングに注力している企業へのステップアップ転職を検討してもいいのではないでしょうか。
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まとめ
マーケティング担当が評価されるためには、単に企画を立案し、実行するだけでなく、
その効果を数値で示し、経営層に理解してもらうことが重要です。
また、他の部署との連携を強化し、企業全体の目標達成に貢献することも求められます。
経営層・他部署と連携をしながら、評価されるマーケターを目指しましょう！
それでも理解・評価を得られない場合は転職を検討してみてはいかがでしょうか。
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